デジタル化時代における当社の対応

I.デジタル技術が社会や自社の競争環境に与える影響

昨今デジタルは急速にその技術を向上させ、企業経営においてデジタルの活用は必須となりつつあります。そんな中、当社は常に時代のトレンドを先読みし、積極的にデジタルを活用した、DX 経営を推進してまいります。
デジタル技術は様々な分野で活用されています。(情報共有)(業務効率化)(顧客満足度向上)(新たなビジネスモデルの開発)等、デジタルが活用できる可能性は年々拡大しています。一方、デジタルを導入しただけでは他社との差別化は難しくなりました。当社は常にデジタルの最良な活用方法を模索し、業界の DX 化をけん引していきたいと考えています。デジタルを活用したビジネスモデルを構築し、新たなプラットフォームを構築することで他社とは一線を画すサービスを提供します。更に、デジタルの普及と共にサイバー攻撃やデータ漏洩のリスクに対しても万全の体制を構築し、情報の保護にも取り組んでいきます。

II.上記を踏まえて、当社では以下のように【経営ビジョン】【ビジネスモデル】を策定します。

【経営ビジョン】
デジタルとアナログを融合させた、質の高い査定、買取サービスを実施し、顧客満足度の向上を追求します。

【ビジネスモデル】
システムを活用したプラットフォームを構築し、査定のスピード向上を実現。更に、熟練の時計鑑定技師による査定と、海外バイヤーとのコネクションを活用し、どこにも負けない高価買取を実現します。

III.デジタル戦略

当社はデジタルを活用した戦略を以下のように実行します。

1.インターネットの活用
インターネットを通じたオンライン査定、買取を積極的に行い、顧客の利便性とコスト削減に取り組みます。

2.ビッグデータの分析・活用
顧客の購買履歴や行動履歴などのデータを収集し、分析することで、顧客の嗜好や傾向を把
握し、より精度の高いマーケティングや販売戦略を立案します。

3.AIや自動化技術の導入
AI、自動化技術を積極的に使用し、査定の質の向上、業務の効率化、生産性の向上を目指します。

4.デジタルマーケティングの強化
デジタルマーケティング(SNS、検索エンジン広告)を活用し、より多くの顧客にアプローチし、コンバージョン率を高めるます。

5.リスク回避
デジタル推進部を立ち上げ、デジタルの仕様方法、リスクを全社に共有し、セキュリティ対策を構築します。

IV.デジタル戦略実行のための体制
　

CEO（最高経営責任者）　浅田　雅彦
CIO（最高情報責任者）　 浅田　雅彦
デジタル推進部 担当　　   森井　康仁
TEL　０７９０－４４－０３６１